用 IG、粉專或 LINE 當官網,夠嗎?
現在的客人確實不太看官網那種「食材新鮮、環境優美」的自我介紹,大家想看的是真實的消費體驗。這點我們完全同意——店仔頁上的資料、評分、評論與照片,也都是從 Google Maps 商家資料匯入的,不是店家自己寫的形容詞。社群負責讓客人發現你,店仔頁則負責在客人查到你之後,提供完整清楚的解答。
這一頁講的是三個平台被當成官網用時能放什麼、不能放什麼,以及店仔頁自己做得到什麼——都是打開自己的帳號或示範頁就能核對的事,所以沒有引用外部報導或第三方排名數據。各平台的功能會變,本頁於 2026 年 8 月 26 日查核;若發現任何一項已經過時或有誤,歡迎告訴我們,我們會更正。
搜尋行為變了,但只變了一半
搜尋「附近早午餐推薦」的客人,不想看店家自誇「食材新鮮、環境優美」,而是想看真正去過的人怎麼評價、拍出來長什麼樣子——這確實是客人的心聲。
被一支短影音或照片吸引之後,客人的下一步是查「今天幾點打烊」「價位大概多少」「怎麼過去」。那些答案通常不在影片裡,一旦找不到,客人很可能就轉向別家店了。
網站上的評分、評論、照片與營業時間,都是從 Google Maps 商家資料匯入的;連介紹文的素材都是真實的顧客評論。你可以隨時修改,但起點絕不是一張空白頁,也不是自己憑空寫出的形容詞。
三個步驟,補上社群缺的店家網站
- 1搜尋店家名稱
在首頁搜尋店名,從清單選出你的店。不用註冊、不用付費就能看到結果。
- 2讓你的客人替你寫介紹
基本資料、營業時間、評分、評論與相簿會自動匯入,AI 拿你真實的顧客評論當素材整理成介紹草稿,而不是憑空生一段形容詞。你隨後可在後台自由調整。
- 3發佈,然後把網址貼回社群
發佈後網址是 {店名}.tiama.page。把它放進 IG 簡介、粉專的「網站」欄位、LINE 選單,以及 Google 商家檔案的「網站」欄位,這樣不管客人從哪邊點進來,都能在同一個網站找到答案。
逐項比較
| 項目 | 店仔頁 | Instagram/Facebook 粉專/LINE 官方帳號 |
|---|---|---|
| 內容從哪來 | 從 Google Maps 商家資料匯入:基本資料、營業時間、評分、評論與相簿;介紹文由 AI 讀你真實的顧客評論整理成草稿 | 你自己拍、自己寫、自己排,從一則空白貼文開始 |
| 客人看到的評價 | 網站上有「顧客怎麼說」區塊,直接呈現 Google 評論與星等,由你挑選要放哪幾則精選評論 | 稱讚散在留言、標註與限時動態裡;新客人不會往回翻三個月前的貼文 |
| 常被問的資訊(營業時間、價格、地址) | 固定的一頁,服務、價格、營業時間與常見問題各自分區,隨時可改 | 寫在貼文或精選動態裡,越常發文就被壓得越下面 |
| 網址 | 免費提供一個 {店名}.tiama.page 的網址,可以直接填進 Google 商家檔案的「網站」欄位 | 平台配給的帳號網址,也能填進商家檔案;但點進去之後能顯示什麼,由平台決定 |
| 搜尋引擎與 AI 讀到的內容 | 網站會另外附一份給搜尋引擎與 AI 讀的店家資料:店名、地址、電話、星期幾幾點開、星等與評論數都標得清清楚楚,搜尋引擎與 AI 不必從文章裡猜 | 版型與標記由平台決定;貼文的文字讀得到,但「星期三幾點開」只是文章裡的一句話,不會被單獨標出來 |
| 和你社群帳號的關係 | 在給搜尋引擎與 AI 讀的那份店家資料中,會註明你的 Instagram、Facebook 與官網都是同一家店,等於幫社群帳號背書,而不是取代它 | 各社群帳號各自獨立,客人得在不同平台間自行拼湊資訊 |
| 手機聯絡動線 | 手機版有常駐的底部按鈕:LINE、WhatsApp、KakaoTalk 或 Messenger,外加撥打電話、開啟 Google Maps 導航與預約連結 | 只有該平台自己的傳訊;打電話與導航要客人自己從簡介裡找 |
| 多語系 | 可自由指定網站語言,支援 Google Maps 涵蓋的多國語系 | 一個帳號一種語言;要服務外國客人得再開一個帳號 |
| 店面公告 | 進階方案內建,可設定顯示期間、時區與排序,以浮動公告卡呈現在店家網站上 | 貼文或限時動態;春節公休這種訊息過期後要自己記得刪 |
| 成效分析 | 進階方案內建:瀏覽次數、訪客數、聯絡按鈕點擊、客人從哪裡來、用什麼裝置、在哪個國家 | 平台的洞察報告看得到觸及與互動,看不到有多少人真的按了聯絡 |
| 價格 | 免費 |
這些情況,社群帳號就夠了
社群跟店仔頁不是二選一。它負責讓潛在客人發現你,而且做得比任何店家網站都好。下面幾種情況,我們會直接建議把力氣留在社群上。
- 你的生意就是內容本身——穿搭、攝影、手作、料理教學。客人要追的是持續更新的作品流,不是一頁固定的介紹。
- 你沒有實體店面,Google Maps 上也沒有商家檔案可以當素材。
- 你的客人幾乎都從限時動態和私訊來,從來沒有人是先搜尋才找到你的。
- 你有人力每天發文,也有辦法把營業時間和價格一直維持在精選動態的第一格。
- 你要的是能直接下單結帳的購物車,而不是一頁介紹。
這些情況,補一個店仔頁網站比較划算
店仔頁是為了實體小店做的——你的資料早就在 Google Maps 上了,缺的只是一個能拿給客人看、也能被搜尋引擎與 AI 讀懂的網站。
- 客人天天在私訊問「今天有開嗎」「多少錢」「怎麼去」,你不想再回同一段話。
- 你的 Google 評論其實不錯,但那些好話只留在 Google 上,沒出現在任何你能拿給客人看的網站上。
- 你想要一個固定網址,能放進 IG 簡介、LINE 選單、名片與商家檔案。
- 你希望搜尋引擎與 AI 讀到的不只是一張照片,還有你的營業時間、地址與星等。
- 你沒打算離開社群,只是想在客人查到你之後,有一頁把話講完。
常見問題
我已經有 IG 和粉專了,還需要店仔頁嗎?
這是兩件事。社群負責讓人發現你,店仔頁負責讓已經注意到你的人拿到答案:幾點開、在哪裡、多少錢、別人怎麼說。而且店仔頁會告訴搜尋引擎與 AI「這個網站和你的 Instagram、Facebook 是同一家店」,等於幫社群帳號背書,不是把流量拿走。
現在不是大家都不看官網、只看社群了嗎?
確實,很多人是從社群才注意到一家店的,但差別在下一步:被一支影片吸引之後,客人還是會查營業時間、地址和價格。那些答案很難從三個月前的貼文找出來,放在固定的店家網站上就很好找。
店仔頁不也是店家自己寫的「老王賣瓜」嗎?
內容的來源不一樣。基本資料、營業時間、評分、評論與相簿都是從你的 Google Maps 商家資料匯入的,AI 寫介紹時的素材是你真實的顧客評論,不是憑空捏造的形容詞。你可以自由編輯,但起點是客人給你的真實評價。
Google 評論會整批搬到網站上嗎?
會匯入,再由你挑出要放在網站上的精選評論。評論本身仍然留在 Google,網站上呈現的是你選出來的那幾則;星等與評論數也會一起放進網站給搜尋引擎與 AI 讀的那份資料裡,協助搜尋引擎與 AI 理解店家資訊。
LINE 官方帳號的主頁不是也有網址、也搜尋得到嗎?
有,搜尋得到。差別在你能放什麼內容:主頁有哪些欄位由 LINE 決定,你沒辦法補上服務分類、價格表或常見問題,也沒辦法決定搜尋結果上顯示的標題與描述。這幾項在店仔頁都能由你自由設定。
我要把所有資料重新打一遍嗎?
不用。搜尋店名,店仔頁會匯入基本資料、營業時間、評論與相簿,AI 先整理成草稿,你在後台確認、修改之後才發佈。
要花多少錢?
免費方案就能建立 1 個店家網站、自己編輯並發佈,網址是 {店名}.tiama.page。Solo 一樣是 1 個店家網站,但能用上所有進階功能:每月更新評論與相簿、店面公告、成效分析,並移除頁尾那行小字。Pro 再加到最多 3 個店家網站,評論與相簿每月可更新 3 次。月費見上方比較表,會依你所在地區的幣別顯示。
社群留著,補上查得到的店家網站
搜尋店名就能看到草稿,不用註冊、不用付費。看過之後再決定要不要留下來。
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