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常見問題

常見問題

這裡整理了使用者最常問的問題:資料來源、能不能修改、費用與上線方式。

搜尋店名就能建立網站嗎?
沒錯!搜尋店名後,我們會抓取公開店家資訊並整理成網站草稿。
店家在 Google Maps 上沒有評論,也能生成文案嗎?
不行。介紹根據你的 Google 評論來寫;沒有評論,我們寧可留白,也不幫你編。標題、介紹與賣點會先留空,你可以到後台自己填寫;等店家累積評論之後,再回來重新生成一次。
產生草稿後可以自己修改嗎?
可以。登入後台後,你可以調整標題、介紹、服務項目、價格、FAQ、圖片與上架狀態。
支援哪些資料來源?
資料來自 Google Maps 上的公開店家資訊。在首頁搜尋店名就能開始;找不到店時,也可以貼上 Google Maps 店家頁面的分享連結,不要貼導航路線或即時位置。
需要付費嗎?
基本功能免費,沒有使用期限,也不會自動轉成付費方案或扣款。付費方案另外提供公告、網站成效分析、特定日期營業時間與切換版型等功能,需要時再升級即可。
可以先不要公開嗎?
當然可以。可以先產生草稿,確認內容沒問題後再發佈;未發佈前不會公開。
店家網站可以分享到哪裡?
店家網站會有固定網址,你可以放在 LINE、Instagram、Google 商家檔案的「網站」欄位,或任何客人會看到的地方。
升級進階方案後可以退款嗎?
可以。每一筆扣款我們都提供 14 天無條件全額退款保證:在扣款後 14 天內提出即可全額退款,不需要任何理由,即使你已經使用過進階功能也一樣。申請退款請來信 hello@tiama.page(以結帳時使用的電子郵件)或透過付款服務商的 Paddle 買家支援(paddle.net) 提出,退款會全額退回原付款方式。
我的客人多是外國觀光客,網站可以用英文或其他語言嗎?
可以。建立網站時可以選擇網站語言,不一定要用店家所在地的語言;AI 會直接用你選的語言撰寫介紹與賣點,你不用會外語。後台仍然是你習慣的介面語言。要注意一個網站只有一種語言,在地客人看到的也會是同一種語言;從 Google 匯入的評論則維持原文顯示。
可以用手機或平板管理網站嗎?
可以。用 iPhone、iPad 或 Android 裝置的瀏覽器登入後台,就能編輯店家資訊、照片與上架狀態,不需要安裝 App。
不想用了,可以下架或刪除網站嗎?
可以。後台隨時都能取消公開,取消後店仔頁就會停止公開你的網站,但搜尋引擎或第三方先前保存的副本可能仍會保留。如果想連同資料一起刪除,請以帳號的電子郵件來信 hello@tiama.page;帳號沒有電子郵件的話,用你的聯絡信箱來信即可,我們會再透過帳號連結的登入服務確認身分。不論使用哪種方案都可以申請。
網站內容的著作權屬於誰?
你自己撰寫的文字與拍攝的照片,權利仍屬於你(或原權利人),不會移轉給我們;你有權利的內容,停止使用後也可以自由用在其他地方。從 Google Maps 匯入的評論與照片,權利屬於原本的評論者與拍攝者,不能任意轉載;網站的版型與系統則屬於店仔頁。詳細內容請見服務條款。
還不確定怎麼開始?
先看看使用教學,再搜尋你的店名開始使用。
看使用教學